Veelgestelde Vragen
Alles wat u moet weten over uw nieuwe plantenbak en onze service.
Wat is de gemiddelde levertijd van mijn plantenbak?
De meeste plantenbakken worden binnen 2 tot 5 werkdagen bij u thuisbezorgd. Zodra uw bestelling ons magazijn verlaat, ontvangt u een Track & Trace code om de zending te volgen.
Zijn de plantenbakken geschikt voor zowel binnen als buiten?
Dit verschilt per product. Veel van onze bakken zijn vorstbestendig en voorzien van afwateringsgaten voor buiten, terwijl andere specifiek voor interieurgebruik zijn ontworpen. Controleer de productspecificaties voor de details.
Wat zijn de verzendkosten binnen Nederland en België?
Bij bestellingen boven de €50 verzenden wij uw plantenbakken geheel gratis. Voor kleinere bestellingen rekenen wij een standaardtarief van €6,95.
Kan ik mijn bestelling retourneren als deze niet naar wens is?
Ja, u heeft 14 dagen bedenktijd na ontvangst van uw product. Zorg ervoor dat de plantenbak onbeschadigd en in de originele verpakking wordt geretourneerd.
Welke betaalmethoden worden geaccepteerd?
U kunt bij ons veilig betalen via iDEAL, Bancontact, Creditcard (Visa/Mastercard) en achteraf betalen via Klarna.
Hoe onderhoud ik mijn nieuwe plantenbak het beste?
Voor kunststof bakken is een vochtige doek voldoende. Voor houten of metalen plantenbakken adviseren wij specifieke onderhoudsmiddelen om de levensduur en kleurvastheid te verlengen.